NAS設置設定サービス - NAS向け保守サービス

NAS設置設定サービスとは?

NAS導入時の設置や煩雑な設定を代行し販売店様やエンドユーザー様の初期導入かかる時間を大幅に短縮し、ユーザー様本来の業務にいち早くNASをお使いいただきたく設置サービスを提供いたします。 初期導入時のトラブルを防ぎ、万が一のトラブル発生時にも設置サービススタッフとエレコムグループサポートが迅速に対応いたします。
※該当製品新品購入時の未使用品のみ対応可能で、購入より60日以内に申し込むことを条件とします。
※2016年5月26日現在

NAS設置設定「基本メニュー」

設置や設定にまつわる基本メニューです。
基本メニューの内容をまずはご覧いただき、ご希望に沿った内容であるかご確認下さい。

パック型番 / 料金

ELECOMのWindows NAS NSB-75Sシリーズ、NSB-7MSシリーズが対象です。
NASのご購入と合わせてお申込み下さい。
※記載されている価格は消費税別のメーカー希望小売価格です。

サービス内容

以下の各記載が基本メニューに含まれる内容です。
クライアントはWindows、MacOSの混在した環境にも対応します。

▼設置設定にまつわるサービス

  • 本体設置・設定作業
    1 設定シートの作成
    2 NAS機器の開梱・設置
    3 NASパスワード設定
    4 IPアドレス設定
    5 ワークグループ設定
    6 共有フォルダの設定(5フォルダ)
    7 ユーザーの作成(5ユーザー・アクセス権)
    8 グループの作成(5グループ)
  • クライアントPCの設定(5台分)
    1 ワークグループ設定・見直し
    2 ネットワークドライブの割り当て
    3 ショートカットの作成

▼その他のサービス

  • NASの使い方の説明
    1 Logitec Host Exploreを利用したNASへのアクセス方法の説明
    2 電源のON・OFF方法の説明
  • 保守サービス
    1 電話サポート(設置より2週間)
    2 リモート接続保守(設置より2週間)

NAS設置設定「オプションメニュー」

クライアント6台目以降の追加作業です。
NAS1台に対して、クライアントPC1台分となります。基本メニューの事前申込必須です。

パック型番 / 料金

ELECOMのWindows NAS NSB-75Sシリーズ、NSB-7MSシリーズが対象です。
※ご利用頂く際は、基本メニューと合わせてお申込み下さい。オプションメニューのみのご利用は頂けません。
※記載されている価格は消費税別のメーカー希望小売価格です。

サービス内容

設置機器や項目ごとに内容が分かれます。必要に応じたメニューをご検討下さい。

  • NAS出張設置サービス/クライアントPCの設定
    型番:ESB-NAS-SS-101

    1 NASへのユーザー追加作業
    2 グループへの追加作業
    3 ワークグループ設定・見直し
    4 ネットワークドライブ割り当て
    5 ショートカット作成

    ※6台目のPCの設定作業です。 (基本メニュー5台分を超える場合の設定)
    ※NAS1台に対してクライアントPCの1台とします。

ご注意事項

お申込みの際は以下の注意事項にご留意の上、ご検討下さい。

NAS設置設定サービス対象製品一覧